Quel réflexe pour quelle sollicitation ?

Avec l’accroissement des services en ligne et l’amélioration des techniques de tromperie, il est devenu parfois difficile de distinguer un vrai message d’une tentative d’escroquerie. Comment procéder face à chaque situation ?

Face à un message électronique

• Vérifiez l’adresse de l’expéditeur, même si elle a l'apparence d'un site officiel.
• Soyez attentif à l’orthographe et à la tournure des phrases. Des fautes d’orthographe, une ponctuation aléatoire doivent vous interpeller.
• N'ouvrez pas les pièces jointes.
• Ne communiquez jamais vos informations confidentielles : identifiants de connexion, numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires, etc.
• Ne cliquez pas sur les liens contenus dans les messages.
• En cas de doute et avant d’agir, vérifier avec l’organisme qu’il s’agit d’un vrai message. Lors d’un appel, raccrochez et rappelez. Vous trouverez un numéro officiel sur les moteurs de recherche ou en passant par votre moyen d’accès habituel (à travers votre application, un navigateur web, etc.).

En cas d'appel téléphonique ou de SMS

Si vous recevez un appel ou un SMS de source inconnue : ne répondez pas si on vous demande de transmettre vos identifiants et vos données personnelles et/ou bancaires.

Concernant l'accès aux services sur internet

Il est recommandé de changer régulièrement ses mots de passe de connexion, directement sur le site concerné, et d’opter pour une combinaison complexe. Il est aussi conseillé d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA) quand cela est possible.

Comment signaler une tentative d’escroquerie ?

Signaler un message frauduleux permet de limiter le nombre de personnes victimes d’escroquerie. Le signalement peut s'effectuer de plusieurs façons :

• s’il s’agit d’un SMS : sur 33700.fr ou directement par SMS au 33 700 ;
• s’il s’agit d’une tentative d’hameçonnage : sur Phishing initiative ;
• s’il s’agit d’un message à caractère illicite : sur la plateforme gouvernementale Pharos.

Si vous êtes victime d’escroquerie, vous pouvez déposer plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie. Conservez les preuves en votre possession.

Vous pouvez aussi contacter Info Escroqueries au 0 805 805 817, du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (appel gratuit depuis la France).

En quoi consiste l'hameçonnage ?

L'hameçonnage (ou phishing, en anglais) est une escroquerie qui se déroule sur internet. Une personne se présente sous une fausse identité et tente de dérober des données sensibles, comme votre mot de passe, votre numéro de compte ou encore vos coordonnées bancaires.

Les escrocs se font souvent passer pour un organisme qui vous est familier, comme votre banque, l’Assurance maladie, le service des impôts, l’Agence de services et de paiement, etc.

Depuis quelques années, les tentatives de récupération des données personnelles ne se limitent plus aux messages sur internet : les victimes reçoivent des appels ou des SMS directement sur leur téléphone.

Et aussi

Les classes Prépas Talents

Réparties sur tout le territoire, les classes Prépas Talents préparent aux concours des grandes écoles de la Fonction publique au sein d'écoles de service public, d'IPAG (instituts de préparation à l’administration générale), de CPAG (centres de préparation à l’administration générale), d'universités ou d'IEP (instituts d'études politiques), d'organismes de préparation aux concours, etc. Elles forment les candidats aux métiers de la haute fonction publique.

Les Prépas Talents sont ouvertes aux étudiants boursiers, titulaires d'un bac + 3 ou plus et souhaitant intégrer le service public. Les candidats sont sélectionnés sous conditions de diplôme, de mérite et de ressources. Les Prépas Talents sont ouvertes en priorité aux candidats domiciliés et ayant suivi une scolarité ou une formation universitaire dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV), zones de revitalisation rurale (ZRR) ou les collectivités d'outre-mer.

La formation est gratuite et dispensée par des professionnels. Chaque étudiant bénéficie pendant la formation :

• d'un accompagnement renforcé sous forme de tutorat (fonctionnaires stagiaires des écoles de service public ou fonctionnaires en poste) ;
• d'une bourse de 4 000 € cumulable avec la bourse sur critères sociaux. Elle est accordée de droit ;
• d'une possibilité de logement ou de restauration.

La formation comprend des cours théoriques et méthodologiques de préparation aux épreuves d'un ou plusieurs concours d'accès à la fonction publique, des stages d'immersion dans une administration.

Les concours Talents ont été mis en place pour l’accès à 5 écoles de service public : l’INSP, l’INET, l’EHESP, l’ENSP et l’ENAP et sont ouverts pour 6 concours : administrateur territorial, administrateur de l'État, commissaire de police, directeur d’hôpital, directeur d’établissement sanitaire, social et médico-social et directeur de l’administration pénitentiaire.

Il existe plus de 100 classes Prépas Talents sur tout le territoire.

Pour candidater, contactez l'une des structures de formation. Les sélections et les inscriptions sont conduites par les établissements accueillant une formation Prépa Talents. Les dates varient selon les établissements.

Vous pouvez consulter le calendrier des inscriptions ouvertes ainsi que la cartographie des établissements accueillant les Prépas Talents.

L'admission se déroule sur dossier et entretien.