Interrogé par Ouest-France, jeudi 21 septembre, le PDG de La Poste, Philippe Wahl, annonce que les facteurs vont pouvoir scanner les lettres urgentes à domicile à partir d'octobre, alors que la dématérialisation du timbre rouge avait soulevé de nombreuses critiques.
Les facteurs vont pouvoir scanner les lettres urgentes à domicile, à partir d'octobre, "pour en faire directement l'envoi par e-lettre rouge". Le PDG de La Poste, Philippe Wahl, en a fait l'annonce au quotidien Ouest-France, jeudi 21 septembre. "Il suffira de le prévenir au moment où il passe, ou il sera possible d'appeler le 3631 pour voir son facteur le lendemain", précise-t-il. Jusqu'alors, il était possible de scanner une lettre urgente, chez soi ou dans un bureau de poste, pour qu'elle soit imprimée et distribuée dès le lendemain par La Poste, pour une somme de 1,49 euro. Avant cette dématérialisation, l'utilisation du timbre rouge, pour 6 centimes de moins, permettait l'envoi de lettres prioritaires.
Une annonce qui répond aux vives critiques qui avaient touché la société lors de la dématérialisation du timbre rouge, accusée de laisser les personnes n'ayant pas accès au numérique sans solution. "Notre communication n'a pas été bonne" sur cette question, reconnaît le dirigeant. "Les gens utilisent de moins en moins la lettre mais, dans le même temps, ils veulent que rien ne bouge", a toutefois déclaré Philippe Wahl à Ouest-France, en réponse aux critiques................
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