Selon Que Choisir
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les cadeaux. Quant aux achats sur Internet, la législation est très claire et favorable aux consommateurs en cas de rétractation. Mais certaines conditions sont à respecter.
Achat en magasin
Achat à distance..................
En savoir plus avec Que Choisir : https://www.quechoisir.org/actualite-cadeaux-de-noel-echange-sous-conditions-n3905/