échos

Sète: prévisions sur les 3 prochains jours

Infographies : https://meteofrance.com/previsions-meteo-france/sete/34200

2024-03-20 Sentier, Chemin, Tulipes Roses, Tulipes

Pour ce matin. A 1 heure, la pression atmosphérique au niveau de la mer sur la commune, est de 1018 hectopascals. Ciel très nuageux. Le thermomètre indique 11 degrés vers 7 heures. Vent d'Est-Sud-Est assez faible. Pour cet après-midi. Ciel chargé de nuages. Température sous abri de 17 degrés vers 13 heures. Vent faible d'Est-Sud-Est. Pour ce soir. Nuages masquant le soleil. La température se situe aux alentours de 14 degrés vers 19 heures. Vent faible. Pour la nuit prochaine. Ciel très nuageux. Température sous abri de 12 degrés vers 1 heure. Vent faible de direction variable.
Pour jeudi matin. Ciel chargé ; éclaircies plus larges à la mi-journée. Température : 11 degrés vers 7 heures. Vent faible de direction variable. Pour jeudi après-midi. Soleil généreux. Température : 21 degrés vers 13 heures. Vent faible.
Pour vendredi matin. Temps ensoleillé se voilant. Températures minimales : 10 degrés. Vent faible. Pour vendredi après-midi. Temps généralement ensoleillé. Températures maximales : 24 degrés. Ces températures se situent au-dessus des valeurs normalement observées. Petit vent de Sud-Sud-Est généralement faible.
Pour samedi matin. Temps nuageux, tendant à se dégager en milieu de journée. Températures minimales : 11 degrés. À la mi-journée, établissement d'un vent de Nord-Ouest, souvent assez fort. Rafales atteignant 55 km/h localement, en milieu de journée. Pour samedi après-midi. Beau temps ensoleillé. Températures maximales : 20 degrés. Vent de Nord-Ouest assez fort, l'après-midi ; puis s'atténuant. Rafales atteignant 65 km/h localement.

Taux de réussite, mentions au bac, accompagnement des élèves : quel est le meilleur lycée près de chez moi en 2024 ?

Selon France Info : 

Grâce aux indicateurs de résultats de l’Education nationale, trouvez les établissements qui affichent les meilleures performances dans la commune ou le département de votre choix.

Les indicateurs de résultats 2024

Comme chaque année, l’Education nationale publie les indicateurs de résultats des lycées, basés sur les données de l'année scolaire 2022-2023. Pour vous permettre de trouver les meilleurs établissements selon les critères qui vous importent dans votre commune ou votre département, nous avons choisi d’afficher les trois indicateurs suivants : le taux de réussite au baccalauréat, le taux de mentions et le taux d'accès des élèves de seconde au baccalauréat. La combinaison de ces indicateurs permet d’appréhender la capacité d’un lycée à accompagner les élèves jusqu’à l’obtention de leur diplôme. Chacun de ces critères est enrichi d’un taux de "valeur ajoutée" qui informe sur la capacité du lycée à surpasser les attentes en fonction du profil initial de ses élèves, au regard de leur origine sociale ou de leurs notes au brevet. Le tableau ci-dessous vous permet de filtrer les indicateurs de votre choix et d’en déduire ainsi votre classement des meilleurs établissements, selon vos propres critères. 

Explorez les établissements de votre commune, département ou région

Sélectionnez la filière qui vous intéresse

Comment comprendre et utiliser les indicateurs de résultats pour faire son propre classement des lycées 2024 ?

Aller sur : https://www.francetvinfo.fr/societe/education/scolarite/meilleurs-lycees-pres-de-chez-vous/

La carte verte d’assurance automobile est supprimée à partir du 1er avril 2024

Vous n’avez plus besoin d’apposer sur le pare-brise de votre véhicule, à compter du 1er avril 2024, le « papillon vert » prouvant que vous avez souscrit à un contrat d’assurance. Les modalités de contrôle de l’obligation d’assurance évoluent pour l’ensemble des véhicules immatriculés en France, à la suite d’un décret publié au Journal officiel le 9 décembre 2023.

Assurance, Auto, Assurance Voiture

À partir du 1er avril, pour vérifier que vous avez bien respecté l'obligation d’assurance de votre véhicule, les forces de l’ordre utiliseront le fichier des véhicules assurés (FVA). Cet outil numérique est alimenté par les assureurs qui y indiquent tout renouvellement de contrat ou toute souscription d’un nouvel engagement.

Cette disposition concerne les différents véhicules immatriculés, autrement dit :

  • les voitures ;
  • les véhicules utilitaires (fourgons, camionnettes…) ;
  • les motos ;
  • les scooters ;
  • etc.

Jusque-là, en cas de contrôle, deux documents vous permettent de prouver votre respect de l'obligation d'assurance :

  • l'attestation d'assurance, aussi appelée « carte verte », que vous devez avoir à portée de main (dans votre véhicule, votre portefeuille…) ;
  • le certificat d'assurance, également dénommé « papillon vert », à apposer sur votre véhicule.

À la place de la carte verte et du papillon vert, votre assureur vous remettra désormais un « mémo véhicule assuré » lors de la souscription de votre contrat d’assurance ou à l’occasion d’un changement de véhicule. Lorsque vous êtes assuré depuis moins de 72 heures, il se peut que votre véhicule ne soit pas encore présent dans le fichier des véhicules assurés. Vous pouvez alors en cas de contrôle présenter aux forces de l’ordre le mémo véhicule assuré.

Ce document pourra aussi vous être utile pour avoir les informations nécessaires à la rédaction d'un constat amiable, ou pour avoir les coordonnées de votre assistance en cas de panne. Cette année, exceptionnellement, les assureurs vont transmettre à tous leurs assurés un mémo véhicule assuré. Avant de recevoir ce document, conservez la dernière carte verte qui vous a été transmise ; elle reste valable jusqu’à sa date de fin de validité.

  À savoir : les véhicules à moteur non immatriculés ne sont pas concernés par ces nouvelles dispositions. Si vous conduisez un engin de déplacement personnel motorisés (EDPM), comme une trottinette électrique, après le 1er avril 2024 vous devrez encore présenter une attestation d’assurance en cas de contrôle et apposer une vignette d’assurance de manière visible sur votre véhicule.

  À noter : depuis le 12 mars, vous pouvez vérifier sur le site du fichier des véhicules assurés que votre véhicule y figure effectivement. Pour ce faire, vous devez indiquer :

  • le numéro de la plaque d’immatriculation de votre véhicule ;
  • et le numéro d’identification du véhicule (qui se trouve sur le certificat d’immatriculation).

Si le véhicule n’est pas renseigné dans le fichier, vous devez vous rapprocher de votre assureur.

  Rappel : tout propriétaire d'un véhicule terrestre à moteur (voiture, moto, utilitaire…), en circulation, doit l'assurer avec au minimum la garantie responsabilité civile. Cette garantie couvre les dommages que le véhicule peut occasionner, par exemple :

  • les blessures causés à un piéton ou à un passager ;
  • les dégâts produits sur un autre véhicule ou sur du mobilier urbain ;
  • etc.

Textes de loi et références

Gâteaux, plats préparés, sauces... Quatre choses à savoir de l'enquête de l'Anses sur la présence du sucre dans les aliments transformés

Supermarché, Frigo, Produire, Aliments

Un rapport de l'Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation assure que le sucre est présent dans une majeure partie des produits transformés, y compris les salés. Mais l'Anses observe aussi une baisse de l'utilisation des ingrédients sucrants depuis une décennie. 

Selon FRance Info : 

une sur les aliments, une autre sur les boissons sans alcool, publiées mardi 19 mars, l'Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation (Anses) révèle que le sucre est présent dans la majeure partie des 54 000 aliments transformés, présents sur le marché français entre 2008 et 2020, qui ont été étudiés. Et ce qu'il s'agisse de glaces, sorbets, confitures, barres céréalières, jus et nectars, produits laitiers, biscuits et gâteaux, ou de plats préparés, sauces, charcuteries et pizzas.

L'agence s'est donc penchée sur les aliments, sucrés comme salés, pour évaluer la fréquence à laquelle ils comportent des ingrédients sucrants, soit "les sucres ajoutés, mais aussi les ingrédients entretenant le goût sucré sans apporter d'énergie, comme les édulcorants", définit l'agence dans son rapport"Cette étude est une photographie inédite et très large de la présence de ces ingrédients dans les aliments en France", écrit-elle. Franceinfo résume ce que contient cette enquête.

1 Les trois quarts des produits contiennent au moins un vecteur de sucre.............. Poursuivre : https://www.francetvinfo.fr/sante/gateaux-plats-prepares-sauces-quatre-choses-a-savoir-de-l-enquete-de-l-anses-sur-la-presence-du-sucre-dans-les-aliments-transformes_6433540.html

PRÉPARATION AU FORUM JOBS D’ÉTÉ DU CRIJ

Mercredi 27 mars de 10h à 17h au Domaine Départemental de Pierresvives, à l'Espace Jeunes citoyens.
Une journée Jobs d’été organisée par le CRIJ Info Jeunes Occitanie est proposée aux jeunes (17-30 ans).
Au programme : des ateliers CV, lettre de motivation, simulation entretien d’embauche.
Info sur la liste des postes à pourvoir et inscription directe aux entretiens de recrutement des employeurs présents à ladite journée du 3 avril qui se déroulera à Montpellier.
partir de 17 ans /Accès gratuit sans inscription/ Plus d’infos au 04.67.67.30.86

Barème des frais de carburant applicable pour la déclaration de revenus 2024

Vous êtes salarié et vous utilisez votre voiture pour vous rendre au travail ou pour vos trajets professionnels ? Vous pouvez alors opter pour la déduction des frais réels dans votre déclaration de revenus, en utilisant le barème des frais de carburant 2023 applicable sur votre déclaration 2024. Service-Public.fr vous informe sur les nouveaux montants applicables.

Voiture De Voyageurs, Auto, Voiture

Le barème des frais de carburant, aussi appelé « barème BIC des frais de carburant », est mis à jour chaque année par l'administration fiscale. Il fixe un prix de revient kilométrique pour l'année écoulée (kilomètres parcourus en 2023). C'est une alternative au barème kilométrique, dont l'utilisation n'est pas obligatoire pour déterminer les frais professionnels de déplacement.

Ce barème est applicable sous conditions aux salariés, aux titulaires de revenus non commerciaux, aux titulaires de revenus agricoles relevant du régime simplifié et aux entreprises individuelles BIC (bénéfices industriels et commerciaux) ayant opté pour la tenue d’une comptabilité super-simplifiée.

Le barème 2023, applicable pour la déclaration de revenus 2024, affiche par rapport à l'an dernier :

  • une hausse pour les véhicules à moteur essence (+ 4,1 à + 4,8 %) et GPL (+ 15,1 à + 16,4 %) et pour les véhicules deux-roues ;
  • une baisse pour les voitures roulant au diesel (- 3 %).

Il tient exclusivement compte des dépenses de carburant (gazole, essence, GPL), les autres frais comme l'entretien ou l'assurance du véhicule sont déductibles sur justification.

  Attention : le barème des frais de carburant ne concerne que les véhicules qui ont un usage mixte, personnel ET professionnel. Les véhicules utilitaires ne sont pas éligibles.

Barème 2024 des frais de carburant par km parcouru en 2023 (véhicules de tourisme)

Puissance fiscale

Gazole

Super sans plomb

GPL

3 à 4 CV

0,099 €/km

0,123 €/km

0,073 €/km

5 à 7 CV

0,122 €/km

0,152 €/km

0,090 €/km

8 et 9 CV

0,145 €/km

0,181 €/km

0,107 €/km

10 et 11 CV

0,164 €/km

0,203 €/km

0,121 €/km

12 CV et plus

0,182 €/km

0,226 €/km

0,135 €/km

Barème 2024 des frais de carburant par km parcouru en 2023 (deux-roues motorisés)

Puissance fiscale des véhicules deux-roues motorisés

Frais de carburant

Inférieure à 50 CC

0,040 €/km

De 50 CC à 125 CC

0,081 €/km

3, 4 et 5 CV

0,102 €/km

Au-delà de 5 CV

0,142 €/km

  À savoir : vous devez pouvoir justifier le nombre de kilomètres parcourus ainsi que l’utilisation du véhicule pour les besoins de l’activité professionnelle. Vous ne devez pas joindre les pièces justificatives à votre déclaration mais les conserver au moins pendant 3 ans pour les produire, si nécessaire, à votre service des impôts.

Et aussi

A noter pour le mercredi 20 mars

Hibiscus, Rouge, Fleur, Fleurir

Ephéméride du mercredi 20 mars 2024

  • Bonne fête aux Herbert, Alexandra, Claudia, Wulfran et leurs variantes comme Claudine ou Sandra.
  • Bonne fête également aux Cuthbert.
  • Quand il gèle le vingt mars, il gèle toute l’année.
  • Dernier jour du signe astrologique du Poisson.
 C'est sa fête : celle de Wulfran

Évêque de Sens au VIIe siècle, à l'époque des rois mérovingiens, Wulfran renonça à son siège prestigieux pour évangéliser les sauvages tribus de la Frise, au nord des Pays-Bas actuels. Il lutta contre les sacrifices humains. Mission accomplie, il revint mourir à Saint-Wandrille, sur les bords de la Seine, dans un charmant monastère que l'on peut encore visiter.

Le 20 mars 1800 : Volta expose le fonctionnement d'une pile électrique

Dans une lettre adressée le 20 mars 1800 à la Société Royale des Sciences (Londres), Alexandre Volta expose le fonctionnement d'une pile électrique. Sa découverte, aussi appelée « pile voltaïque », inaugure la révolution de l'électricité, après celle de la vapeur. Professeur de physique à Côme, en Lombardie, le savant italien va très vite attirer l'attention de Napoléon Bonaparte. Le Premier Consul, qui a créé la République cisalpine dans le fil de sa campagne d'Italie, est en effet passionné par les sciences et les mathématiques. Saisi d'admiration pour le savant, il le décore et, plus tard, l'élève à la dignité de comte d'Empire puis de sénateur.

 

Et le 20 mars 1956 :la Tunisie retrouve son indépendance

Le 20 mars 1956, la France met fin à son protectorat sur la Tunisie.

C'est l'aboutissement des revendications menées par le Destour, un parti fondé en 1920, et plus encore le Néo-Destour, un parti indépendantiste plus radical que le précédent, fondé en 1934 par Habib Bourguiba. Celui-ci est arrêté par le résident général Jean de Hauteclocque en janvier 1953.

 Lever de soleil : 06 h 55
Coucher de soleil : 19 h 06
Ciel :  COUVERT
Vent : Est
Températures : matin : 13°

 Soir : 16°


https://marine.meteoconsult.fr/(

Contrôle sanitaire de l'eau de consommation et analyses PFAS en Occitanie

L'Agence Régionale de santé Occitanie a fait le point avec la presse sur les questions d’actualité liées au contrôle sanitaire de l’eau que nous buvons et les analyses exploratoires sur les PFAS dans l'eau de consommation en Occitanie. Repères et chiffres-clés sur l'eau de nos robinets :

  •  Pour en savoir sur les contrôles des PFAS dans l'eau du robinet en Occitanie, consultez la page dédiée

 

 

 

 

 

 

 

 

Est-ce obligatoire d'assurer son animal de compagnie ?

Il n'est pas obligatoire d'assurer son animal de compagnie, sauf dans le cas de certains chiens. Sachez que vous êtes responsable des dommages qu'il pourrait causer. Service-Public.fr fait le tour de la question.

Rauque, Malamute, Chien

Vous possédez un chien de 1re ou 2e catégorie

Une assurance pour un animal de compagnie est obligatoire pour les chiens de 1re et 2e catégorie. Vous devez souscrire une assurance si vous possédez un chien susceptible d’être dangereux :

  • chien d’attaque ;
  • chien de garde et défense.

Entrent notamment dans cette catégorie les chiens de race American Staffordshire terrier, Rottweiler, Tosa.

Un contrat d’assurance responsabilité civile est requis pour les chiens de 1re et 2e catégorie. En l'absence d'assurance, vous encourez une amende d'un montant maximal de 450 €.

Une assurance animal de compagnie est-elle obligatoire pour les autres animaux ?

L'assurance est une option.

Cependant, vous êtes responsable des dommages matériels et corporels qu'il peut causer à un tiers. Cela vaut que votre animal soit sous votre garde et votre surveillance ou qu'il se soit échappé ou égaré.

En pratique, votre assurance habitation comprend une garantie responsabilité civile qui permet de couvrir les dommages pouvant être causés par votre animal.

En l'absence d'assurance, vous devez dédommager vous-même les dégradations et dommages faits par votre animal.

Retrouvez dans la fiche de Service-Public.fr les avantages et les modalités de l'assurance relative aux animaux de compagnie : Doit-on assurer son animal de compagnie ?

Et aussi

CONSULTEZ GRATUITEMENT LES PRIX DES CARBURANTS PARTOUT EN FRANCE

Le site prix-carburants.gouv.fr permet de consulter gratuitement les prix des carburants, partout en France métropolitaine, sous forme de carte interactive. Une version mobile est également disponible. Elle vous aide à identifier le point de vente où le carburant est le moins cher, depuis votre téléphone. On vous explique comment utiliser ces outils.

Station-Essence, Pompe À Essence

Comment utiliser le site prix-carburants.gouv.fr ?

Depuis le site prix-carburants.gouv.fr, il vous suffit de cocher un ou plusieurs types de carburants (gazole, sans-plomb 95, etc.) et de sélectionner un département ou d'entrer un code postal pour obtenir les prix pratiqués dans les points de vente correspondants. Il est possible d'affiner la recherche en précisant le type d'enseigne et les services proposés (restauration, boutiques, bornes électriques...).

Sur la page d'accueil, la carte interactive permet également de trouver les prix des carburants dans les stations-service de la zone de recherche.

Vous pouvez aussi rechercher les points de vente sur un itinéraire précis, en saisissant un lieu de départ et d’arrivée (ville ou code postal).

Comment utiliser la version sur smartphone ?

Vous pouvez consulter le site prix-carburants.gouv.fr directement depuis votre téléphone mobile.

Pour ce faire, il suffit de choisir votre type de carburant, puis votre localisation, soit en indiquant le code postal recherché, soit en cliquant directement sur l'icône de géolocalisation. Vous obtiendrez alors les prix pratiqués par les stations les plus proches.

À quelle fréquence l’information est-elle mise à jour sur ce site ?

L'arrêté ministériel du 20 novembre 2007 précise que : « tout distributeur exerçant une activité de vente au détail des carburants affiche ses prix de vente au détail aux consommateurs du supercarburant sans plomb 95, du gazole, du superéthanol E85 et du gaz de pétrole liquéfié GPL sur le site internet : www.prix-carburants.gouv.fr ».

L'information sur les prix des carburants est ainsi mise à jour quotidiennement, toute modification du prix de vente devant être « immédiatement affichée ».

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) effectue des contrôles réguliers des prix affichés
 

Tous les Produits au rappel

Avis de rappels de produits

 RappelConso

RappelConso, le site unique des alertes de produits dangereux, est accessible au public depuis avril 2021.
En cas de rappel de produits destinés à un consommateur final, les professionnels doivent, en complément du signalement à l’administration, en effectuer la déclaration sur le site RappelConso professionnel.
Les consommateurs peuvent consulter les rappels de produits déclarés sur le site RappelConso grand public.
Seuls resteront sur cette page :

  • les rappels antérieurs au mois d’avril 2021 ne faisant pas l’objet de modification ou de mise à jour ;
  • des informations relatives aux rappels de produits à compter d’avril 2021 en complément de celles figurant sur RappelConso.

(1) Constitue un retrait, toute mesure visant à empêcher la distribution et l'exposition à la vente d'un produit, ainsi que son offre au consommateur.
(2) Constitue un rappel toute mesure visant à empêcher, après distribution, la consommation ou l'utilisation d'un produit par le consommateur et/ou à l'informer du danger qu'il court éventuellement s'il a déjà consommé le produit.


 

 

Paris, Lyon, Toulouse… Le Guide Michelin dévoile les nouveaux restaurants primo-étoilés

Lundi 18 mars, à Tours, la cérémonie annuelle du guide gastronomique a révélé le nom des restaurants ayant décroché leur première étoile. Ils sont, cette année, au nombre de 52, indique Le Figaro.

Table, Verrerie, Coutellerie, Argenterie

Ils rentrent officiellement dans l’élite de la gastronomie française. Lundi 18 mars, le Guide Michelin a dévoilé, lors de sa grand messe annuelle qui se déroulait au palais des congrès de Tours, la liste des restaurants ayant décroché leur première étoile. Ils sont, cette année, au nombre de 52, rapporte Le Figaro, et 23 ont ouvert leurs portes durant l’année 2023.

Parmi eux, "Onor", le restaurant du chef Thierry Marx situé dans le 8e arrondissement de Paris, tout comme l’"Espadon", l’établissement d’Eugénie Béziat, qui se trouve quant à lui dans le 1er arrondissement de la Ville Lumière. De manière générale, la capitale est majoritairement représentée, avec pas moins de 12 adresses, dont Chakaiseki Akiyoshi, restaurant du 15e arrondissement du célèbre chef japonais Yuichiro Akiyoshi.

Dans l'Hérault : Béziers (34) : Calice

Un vainqueur de Top Chef étoilé................ Poursuivre : https://actu.orange.fr/france/paris-lyon-toulouse-le-guide-michelin-devoile-les-nouveaux-restaurants-primo-etoiles-magic-CNT000002d0Grt.html

Numéros surtaxés, abonnements sur Internet, soyez vigilants !

Comment reconnaître un numéro surtaxé ? Comment fonctionne la tarification de ce type de numéro ? Connaissez-vous les abonnements Internet+ ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises sur vos factures.

Mains, Ipad, Tablette, La Technologie

Arnaquées liées aux numéros surtaxés : de quoi s’agit-il ?

Vous recevez des appels et/ou des SMS vous demandant de rappeler en urgence votre banque, vous indiquant que vous avez gagné à un jeu concours, ou vous demandant d'appeler un numéro pour venir retirer un colis ? Méfiance ! Dans la plupart des cas, il s’agit de pratiques frauduleuses qui vous poussent à appeler des numéros surtaxés.

Quelques exemples de sollicitations suspectes

  • « Pour prendre possession de votre colis, vous devez rappeler le numéro (089XXXXXXX). »
  • « Vous avez entrepris une démarche administrative : vous êtes invité à appeler le (089XXXXXXX), votre dossier est le 7733. »
  • « Gagnez un téléphone, un voyage : pour cela appelez le (089XXXXXXX). »

De nombreuses arnaques par téléphone et/ou SMS procèdent selon le même mode opératoire :

  • vous recevez des appels qui raccrochent dès que vous répondez,
  • vous recevez un appel et/ou SMS vous indiquant qu’un problème avec votre carte ou votre compte bancaire nécessite que vous rappeliez votre banque de toute urgence,
  • un message vocal enregistré vous annonce votre gain à un jeu concours auquel vous n’avez jamais participé, ou vous demande de rappeler un numéro pour venir chercher un colis, etc.

Ces sollicitations sont en général des arnaques (et cette liste est non exhaustive). Elles sont également nombreuses sur les réseaux sociaux, via des publications proposant par exemple de participer à des jeux concours.

Notez également que les numéros qui vous sollicitent peuvent aussi commencer par les indicateurs classiques d’un mobile ou d’un fixe (06, 07 ou 09, 01, 02, 03, 04 et 05).

Un doute sur un numéro ? Consultez l’annuaire inversé !

Vous êtes sollicité pour rappeler un numéro suspect dont vous n’êtes pas familier ? Ou vous souhaitez tout simplement vous renseigner sur un numéro ?

Le site surmafacture.fr vous permet de vous informer sur le tarif applicable en cas d’appel. Il fournit également des informations sur l’entreprise utilisatrice du numéro ainsi que sur la nature du service fourni, via son annuaire inversé.
 

Numéros surtaxés : comment les reconnaître ?

Lorsque vous appelez un numéro surtaxé (ou numéro SVA pour Service à Valeur Ajoutée), lui laissez un message vocal ou lui envoyez un SMS, cette prestation est facturée en plus sur votre abonnement téléphonique.

Des indications simples peuvent vous aider à repérer ce type de numéro, et vous alerter surtout lorsque vous avez été sollicité de façon non désirée.

En effet, seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés :

  • les numéros à dix chiffres commençant par 08,
  • les numéros à quatre chiffres commençant par 1 ou 3,
  • les numéros à six chiffres commençant par 118.

Par ailleurs, une signalétique standardisée a été mise en place, vous permettant d’identifier plus facilement les différentes tarifications. Cette signalétique associe une couleur à chaque type de numéro

  • vert pour une tarification gratuite,
  • gris pour une tarification normale,
  • violet pour les numéros surtaxés.

Lorsque vous êtes sollicité pour rappeler ce type de numéro, soyez particulièrement vigilant. Assurez-vous du bien fondé de la sollicitation dont vous êtes l’objet et de la nécessité d'y donner suite.

Tarification des numéros surtaxés : comment ça marche ?

La tarification d’un appel peut être déterminée de deux façons :

  • facturation à la durée, c'est-à-dire en fonction de la durée de l’appel
  • facturation à l'acte, indépendamment de la durée de l'appel

Dans tous les cas, cette tarification doit être obligatoirement énoncée en début d’appel. C'est ce qu'on appelle l'annonce tarifaire.

Voici quelques exemples de facturation possible :

  • facturation à l'acte de 3 € par appel
  • facturation à la durée de 0,80 € par minute
  • facturation à l'acte et à la durée de 2,99 € l’appel + 2,99 € la minute.

De plus, les factures des opérateurs en communication électronique ont l’obligation de faire figurer clairement le montant facturé pour les appels émis vers ces numéros surtaxés, ainsi que le prix d’appel.

Abonnements Internet+ : de quoi s’agit-il ?

Sur Internet, vous pouvez vous abonner à des services payants, bien souvent à la suite par exemple de nombreux clics visant à réduire votre vigilance.

Le coût de cet abonnement sera ensuite prélevé directement sur votre facture téléphonique grâce à Internet + : cette solution permet en effet de régler des services digitaux (VOD, musique, jeux…) sans fournir vos coordonnées bancaires en étant prélevé directement sur votre facture de téléphone.

Que faire en cas de litige ?

Si vous ne comprenez pas un montant inhabituel sur votre facture et pensez être victime d'une fraude aux numéros surtaxés, vous pouvez le signaler sur le site surmafacture.fr.

Si vous êtes victime d’un message ou un appel non sollicité (spam) sur votre téléphone, vous pouvez le signaler par SMS au 33700 ou sur la plateforme dédiée 33700.fr.