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La drague « Hydromer » est arrivée ce mardi dans le Port de Sète-Frontignan

Partie de Concarneau le 27 février dernier, la nouvelle drague « Hydromer » est arrivée au port de Sète-Frontignan ce mardi 5 mars au matin.

Bientôt les premières photos, à Sète.

 

En 2021, afin de remplacer son ancienne drague vieillissante, d’optimiser ses activités de draguage et d’en réduire l’impact environnemental, la Région Occitanie a engagé la construction de la nouvelle drague « Hydromer ». Dotée d’une propulsion électrique, cette drague « Made in France » et particulièrement innovante fonctionnera avec de l’hydrogène à partir de septembre 2025. Construite par les Chantiers Piriou et représentant un investissement de 29 M€ (Région : 25,75 M€ ; État : 2,25 M€ ; Ademe : 1 M€), « Hydromer » a pris le départ de Concarneau le mardi 27 février pour rejoindre le port de Sète-Frontignan en Occitanie.

Ce qu'il faut savoir :

« La réception d’un nouveau navire est toujours un temps fort particulièrement émouvant pour la communauté maritime. C’est d’autant plus vrai aujourd’hui pour la drague Hydromer, un projet ambitieux et innovant que nous portons collectivement depuis plusieurs années. Dans sa configuration actuelle, cette nouvelle drague présente déjà des caractéristiques techniques et environnementales de haut niveau. Et, bientôt, nous irons même plus loin puisque la drague sera alimentée grâce à de l’hydrogène vert produit localement à Port-La Nouvelle ! Une prouesse technologique unique au monde qui permettra une fois encore à l’Occitanie et à l’industrie navale française de s’illustrer. Je tiens à remercier l’ensemble des partenaires mobilisés à nos côtés dans cette aventure et souhaite bon voyage à l’équipage que nous accueillerons chaleureusement dans quelques jours au port de Sète ! » a notamment déclaré la présidente de Région ce mardi 27 février 2024 alors que la drague prenait le départ de Concarneau.

 

Propriétaire et gestionnaire de 3 ports régionaux, à Port-La Nouvelle (11), à Sète-Frontignan (34) et au Grau-du-Roi (30), la Région assure notamment les activités de dragage, à savoir l’entretien des profondeurs de ces 3 ports. Dans le cadre du renouvellement de sa flotte de navires et afin de poursuivre la réduction de l’impact environnemental de ces activités, la Région a engagé en 2021 la construction de la nouvelle drague « Hydromer » confiée aux Chantiers Piriou de Concarneau (29). Elle est attendue au port de Sète-Frontignan autour du 6 mars prochain, elle sera ensuite mise en service dans les ports d’Occitanie dans le courant du mois de mars.

 

« Hydromer » mesure 70 mètres de long, accueille un équipage de 10 personnes et peut transporter 1 500 m3 de sédiments. Plus moderne et plus efficace, cette drague présente d’ores-et-déjà des caractéristiques environnementales dépassant la réglementation en vigueur. La conception tout électrique du navire permettra de réduire fortement ses émissions acoustiques et leur impact sur les riverains, sur les marins à bord et sur la faune marine. « Hydromer » comprend également un dispositif innovant qui limitera les rejets d’eaux usées et optimisera l’utilisation de l’eau à bord du navire. Dès sa mise en service, son impact carbone sera réduit et, à l’horizon 2025 grâce à la technologie hydrogène, elle émettra 20% de CO2 en moins et atteindra zéro émission au port ou au mouillage. Cela représentera alors 700 tonnes de CO2 non rejetées dans l’atmosphère chaque année.

 

Une drague bientôt alimentée grâce à de l’hydrogène vert produit localement

 

La nouvelle drague, qui débutera son activité dans sa configuration actuelle, a été conçue pour fonctionner avec de l’hydrogène à partir de septembre 2025. La solution technique de stockage proposée par le fournisseur d’hydrogène Hyd’Occ, composé de Qair et de l’Agence Régionale de l’Energie et du Climat (AREC), est en cours d’homologation par les autorités compétentes pour pouvoir être installée à bord. Il s’agira alors d’une première mondiale que de disposer sur un navire de 4 conteneurs d’hydrogène marinisés (pour une quantité approchant les 1,6 tonnes) participant à sa propulsion. La mise en service de la fonction hydrogène sera ainsi coordonnée avec la mise en production de l’usine Hyd’Occ de fabrication d’hydrogène vert à Port-La Nouvelle dont la construction est en cours. La drague fonctionnera alors grâce à de l’hydrogène vert totalement produit en Occitanie et directement à proximité de son secteur d’exploitation.

 

Le projet « Hydromer » s’inscrit dans le cadre de la feuille de route régionale visant à faire de l’Occitanie la première région à énergie positive d’Europe. Cette démarche volontariste et particulièrement innovante intervient également en cohérence avec le Plan régional hydrogène doté de 150 M€, avec la construction du port de la transition énergétique à Port-La Nouvelle ou encore avec la stratégie « Green Port » déployée sur le port de Sète-Frontignan.

 

Un navire « Made in France »

 

Après une phase d’étude, menée conjointement par Piriou Ingénierie et le cabinet LMG Marin de Toulouse, la coque de la drague assemblée au chantier de Piriou en Roumanie (ATG) a été remorquée jusqu’à Concarneau en janvier 2023. Les travaux d’armement à flot ont été conduits par les équipes des Chantiers Piriou et leurs sous-traitants du bassin concarnois. Au total, cela représente 150 000 heures de travaux.

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Piriou Ingénierie a réalisé la conception du système de dragage et la sélection de l’instrumentation de pointe permettant une conduite automatisée de la drague. Le système comprend notamment une pompe de 6 000 m3/h et une élinde de plus de 36 m de long. La pile à hydrogène d’une puissance de 200 kW sera produite par le français Helion Hydrogen Power (Alstom).

 

Perturbés par la tempête Ciaran, les essais en mer de la drague « Hydromer » ont finalement pu être effectués fin 2023 et conclus en janvier 2024 par des essais de dragage de sable à plus de 20 m de profondeur sur le site de Chassiron, au large de La Rochelle.

 

« Avec la livraison de l’Hydromer, Piriou démontre une nouvelle fois sa capacité à répondre à l’enjeu de décarbonation des navires, dans lequel le groupe est pleinement engagé. Je remercie vivement la Région Occitanie pour sa confiance en Piriou et en l’industrie navale française. Je suis fier du travail remarquable réalisé par nos équipes et nos partenaires pour relever ce véritable défi technologique. L’Hydromer est une formidable vitrine du savoir-faire français en matière de navires décarbonés et de technologie hydrogène. Nous souhaitons bon vent belle mer à l’Hydromer et son équipage pour sa traversée vers le port de Sète » a déclaré Vincent Faujour, président du Groupe Piriou.

 

photo de la drague Piriou).

 

 

le dernier communiqué sur la drague « Hydromer ».

 

Le numérique ouvert à tous avec les fablabs d’Occitanie !

Découvrir, inventer, fabriquer. Les fablabs facilitent la numérisation des entreprises et encouragent les citoyens à créer et à innover. La Région accompagne leur professionnalisation, porteur de dynamisme pour toute l’économie régionale.

« Espaces du Faire », les fablabs invitent les usagers à découvrir et s'approprier le numérique
« Espaces du Faire », les fablabs invitent les usagers à découvrir et s’approprier le numérique

La transformation numérique à portée de tous. C’est le défi des fablabs, [1] véritables laboratoires d’expérimentation et de création, qui contribuent à renforcer les compétences numériques des entreprises, et démocratiser les usages auprès du grand public. La Région s’est saisie dès 2016 de ces enjeux pour agrandir le réseau des fablabs et appuyer sa politique du numérique.

Lieux de ressources et d’échanges, les fablabs sont porteurs d’innovation et d’emplois. La Région soutient leur développement afin de donner les mêmes chances à tous, partout sur le territoire.

Carole Delga, Présidente de la Région Occitanie

Des espaces de création pour tous les usages

Etudiants, entrepreneurs… tous les publics sont accueillis au RoseLab de Toulouse
Etudiants, entrepreneurs… tous les publics sont accueillis au RoseLab de Toulouse

Ouverts à tous les curieux, les fablabs mettent à disposition du public des machines de pointe (imprimantes 3D, découpe laser…) et de nombreux outils (perceuses, postes à soudure…). Avec ses 90 machines et ses plus de 30 machines-outils, le RoseLab de la Cité de Toulouse, est l’un des fablabs les mieux dotés de la région ! « Nous accueillons tous types de publics, selon le moment de la journée, avec des besoins et des attentes différentes », précise Antoine Ruiz-Scorletti, co-fondateur et directeur du RoseLab. Créateurs d’entreprise, étudiants en école de design, élèves des Ecoles de la deuxième chance [2], publics en reconversion [3]… en moyenne, 60 personnes passent au quotidien les portes du RoseLa

Les fablabs séduisent aussi les professionnels qui y voient là l’opportunité d’être accompagnés pour aller plus vite et plus loin dans le numérique. Mais au-delà de la facilité d’accès aux ressources, les makers * [4] apprécient le partage de connaissances. Au sein de la Fabrique du Caylus (Tarn-et-Garonne) [5], « les professionnels viennent même des départements limitrophes (Lot, Aveyron, et Tarn) pour participer aux ateliers plus techniques qui sont proposés le weekend » se réjouit Sylvain thédon, Chargé de mission fabrique de territoire et développement culturel au sein de la Communauté de Communes Quercy-Rouergue et Gorges de l’Aveyron.

 

Les « Espaces du Faire » permettent également de monter des projets en réseau, à l’image de celui qui a mobilisé les fablabs d’IMT Mines Albi, de Frèjeville, et d’AlbiLab [6]. Le principe : des capteurs mesurent les conditions météorologiques et le stress hydrique des plantes pour adapter l’arrosage. Ces données sont envoyées sur un site public, via le réseau LoRaWAN [7]. Un prototype qui « laisse imaginer des perspectives d’avenir plus grandes, avec dans une seconde phase, la couverture du département du Tarn - via le réseau LoRaWAN - grâce à l’implication des fablabs du territoire » ajoute Marc Sabarthes, retraité ingénieur enseignant et usager du fablab de Fréjeville.

Les fablabs, des lieux essentiels aux territoires

L'Occitanie compte plus de 80 fablabs labellisés, dont 51 soutenus par la Région à leur création
L’Occitanie compte plus de 80 fablabs labellisés, dont 51 soutenus par la Région à leur création

L’Occitanie a lancé dès 2016 un premier appel à projets pour développer les fablabs sur le territoire, suivi de quatre autres éditions. Ces appels à projet ont permis l’émergence et le renforcement de 48 fablabs. Ce maillage s’est organisé en plusieurs phases : création de nouveaux espaces et professionnalisation des fablabs existants, puis accompagnement des structures émergentes et pérennisation des lauréats des éditions précédentes. Une politique dynamique qui a permis à l’Occitanie de devenir en 2016 la première Fab Région de France.
 
 

Portés par des collectivités ou des associations, les fablabs boostent l’innovation et le développement économique des territoires. À Sangonis (Hérault), l’Alternateur hébergera prochainement une pépinière d’entreprises innovantes du numérique au sein de son bâtiment de 600 m². Son implantation est le fruit d’une action menée par la Région et les élus locaux [8] pour encourager la créativité en milieu rural.

Le Propulseur, un fablab itinérant pour intéresser le plus grand nombre aux sciences
Le Propulseur, un fablab itinérant pour intéresser le plus grand nombre aux sciences

Et s’ils permettent de profiter d’équipements innovants près de chez soi, les fablabs ont aussi un rôle actif dans la lutte contre l’illectronisme [9]. Certains d’entre eux décident d’ailleurs d’ aller à la rencontre des habitants pour sensibiliser de nouveaux publics. Dans l’Hérault, le fablab de la Palanquée dispose d’un fourgon mobile qui sillonne le bassin de Thau, tout comme le fablab mobile du Propulseur, qui circule de son côté dans toute l’Occitanie pour faire découvrir les sciences.

Trois jours pour Faire Festival

Du 30 mai au 1er juin 2024, aura lieu une grande rencontre autour de la fabrication, dans les locaux de la Cité, à Toulouse. L’occasion pour les « Espaces du Faire  » de toute la France d’échanger autour d’ateliers, de rencontres, et de conférences… pour expérimenter, améliorer les pratiques et travailler ensemble. Une journée portes ouvertes au public clôturera cet événement le samedi.

L’Occitanie au cœur des enjeux du numérique

Moteur de modernisation et de progrès social, le numérique impacte notre quotidien. Afin d’aider les habitants et les entreprises à mieux en saisir les opportunités - tout en maîtrisant les risques – la Région a adopté une stratégie pour faciliter l’accès au numérique et accélérer la digitalisation des entreprises. Elle mène ainsi avec l’ensemble de ses partenaires une politique active dans le domaine du numérique, parmi laquelle figure le renforcement des tiers-lieux et fablabs.

[1Concept né aux Etats-Unis au début des années 2 000 grâce à un physicien et informaticien universitaire qui a eu l’idée de lancer un cours où chacun pouvait apprendre « Comment fabriquer (presque) n’importe quoi ». Créé en 2009, L’Artilect FabLab Toulouse est le premier fablab de France.

[2Grâce au programme lancé par la Fondation Orange, les élèves des Écoles de la deuxième chance peuvent être sensibilisés aux pratiques du numérique. Le RoseLab est partenaire de ce programme.

[3Le RoseLab a obtenu la labellisation Défi-Occ de la Région qui donne l’opportunité aux tiers-lieux de recevoir des apprenants.

[4Personne qui crée ses propres objets

[5À l’origine cyberbase associative en 2016, le fablab du Caylus a pu émerger grâce au soutien des collectivités locales. L’appel à projet FabRégion a été déterminant pour le lancement de la structure et l’acquisition des machines.

[6Le projet a été désigné lauréat 2023 du Budget participatif lancé par le Département du Tarn. Le consortium formé par IMT Mines Albi , le fablab Albilab, INU champollion, les entreprises V-EVENT Numix et Immersive Factory a obtenu la labellisation Défi-Occ avec notamment comme ambition de monter une preuve de concept de formation pour les fablabs dans un espace virtuel.

[7LoRaWAN est un réseau de communication qui permet la collecte de données d’objets connectés. Il fonctionne de façon similaire à des SMS et envoie de courts messages sur un serveur.

[8L’Alternateur a reçu le soutien de la Région Occitanie, du Département de l’Hérault, de l’Établissement public foncier d’Occitanie, et de la Communauté de communes de la Vallée de l’Hérault.

[9Une étude de 2021 de l’Insee révèle que 15 % des Français ne disposent pas des compétences numériques de base ou ne se servent pas d’Internet.

METEO Sète prévisions sur les 3 prochains jours

Infographies : https://meteofrance.com/previsions-meteo-france/sete/34200

2024-03-05 Perce-Neige, Cloche De Neige

Pour ce matin. A 1 heure, la pression atmosphérique au niveau de la mer sur la commune, est de 1017 hectopascals. Beau temps sec et bien ensoleillé. Le thermomètre indique 8 degrés vers 7 heures. En milieu de journée, établissement d'un vent d'Ouest-Nord-Ouest, assez fort. Rafales atteignant 55 km/h localement, à la mi-journée. Pour cet après-midi. Le soleil brille sans partage. Le thermomètre indique 14 degrés vers 13 heures. L'après-midi, vent d'Ouest-Nord-Ouest, assez fort ; puis faiblissant. Rafales atteignant 55 km/h localement. Pour ce soir. Soleil et ciel bleu prédominent. Température sous abri de 11 degrés vers 19 heures. Vent faible à modéré d'Ouest-Nord-Ouest. Pour la nuit prochaine. Temps dégagé, arrivée de nuages élevés. Les températures sont proches de 8 degrés vers 1 heure. Vent de Nord-Ouest faible à modéré.
Pour mercredi matin. Soleil généreux. Température : 7 degrés vers 7 heures. Vent faible à modéré de Nord-Ouest. Pour mercredi après-midi. Beau temps ensoleillé. Température : 14 degrés vers 13 heures. Vent de Nord-Ouest faible à modéré.
Pour jeudi matin. Alternance d'éclaircies et de passages nuageux. Températures minimales : 3 degrés. Vent faible d'Est. Pour jeudi après-midi. Nombreux passages nuageux sans conséquences. Températures maximales : 14 degrés. Vent d'Est faible à modéré.
Pour vendredi matin. Pluie. La quantité de précipitations prévue est de l'ordre de 10 millimètres. Températures minimales : 8 degrés. En fin de matinée, établissement d'un vent d'Est-Sud-Est, souvent assez fort. Rafales atteignant 75 km/h localement, en fin de matinée. Pour vendredi après-midi. Pluie. On attend aux alentours de 9 millimètres de précipitations sur la période. Températures maximales : 13 degrés. Vent d'Est-Sud-Est, assez fort. Avec des rafales à 75 km/h, localement, l'après-midi et en fin de journée.

Tout comprendre à votre abonnement de gaz et d’électricité

Vous avez des difficultés à comprendre les spécificités de vos abonnements d'électricité et/ou de gaz ? Vous aimeriez pouvoir mieux comparer les offres des différents fournisseurs ? Vous ne savez pas qui solliciter en cas de litige ? On vous dit tout.

Ampoule, Incandescent, Électricité

Quelles sont les différentes offres proposées aux consommateurs ?

Les tarifs réglementés

Les offres soumises aux tarifs réglementés concernent uniquement les offres d'électricité dont les prix sont fixés par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), après avis du Gouvernement.

Ces tarifs réglementés ne concernent que le fournisseur d'électricité historique, à savoir EDF, et les entreprises locales de distribution sur les zones non couvertes par EDF, pour les consommateurs résidentiels pour les puissances inférieures à 36 kVA. Ces tarifs évoluent une à deux fois par an.

Ces offres sont encadrées par les articles R337-18 à R337-24 du code de l'énergie.

En revanche, concernant le gaz naturel, les tarifs réglementés ont été définitivement supprimés le 1er juillet 2023, en application de la loi relative à l’énergie et au climat du 8 novembre 2019.

Les offres de marché

En France, le marché de l'électricité et du gaz est ouvert à la concurrence depuis le 1er juillet 2007 pour les particuliers.

Les offres à prix de marché sont proposées par l'ensemble des fournisseurs. Le prix des offres de marché n’est pas déterminé par les pouvoirs publics mais est défini par contrat, par les fournisseurs.

Il en existe plusieurs types :

  • les offres de marché à prix fixe : elles proposent un prix figé par contrat pendant une durée déterminée pouvant aller d'un à trois ans,
  • les offres de marché à prix indexé sur les tarifs réglementés (électricité uniquement) : leur prix évolue relativement au tarif réglementé, à la même fréquence et dans le respect du niveau d'indexation défini dans le contrat,
  • les offres de marché à prix indexé sur le barème de référence ou sur le prix repère (gaz uniquement) : leur prix évolue relativement au barème de référence de coût d'approvisionnement ou au prix « repère » de vente, tous deux publiés par la CRE,
  • les offres de marché avec d'autres évolutions ou indexation : l'évolution du prix est définie dans le contrat.

Comment comparer les offres de fourniture d'électricité ou de gaz sur tout le territoire ?

Vous pouvez consulter le comparateur indépendant et gratuit des offres de fourniture d'énergie sur le site d'information du médiateur national de l'énergie.

Ce comparateur permet, pour l'électricité et le gaz naturel, d'évaluer le coût annuel pour une consommation donnée, avec ou sans promotion, en fonction du lieu et de la puissance du compteur, en ce qui concerne l'électricité.

Quelles informations obligatoires doivent figurer sur votre facture d'électricité et/ou de gaz ?

La facture est établie au moins une fois par an en fonction de l'énergie effectivement consommée.

Les fournisseurs d'électricité et/ou de gaz naturel doivent obligatoirement mentionner sur les factures un certain nombre d’informations prévues par l'arrêté du 18 avril 2012 relatif aux factures d'électricité ou de gaz naturel.

Les factures d'électricité et de gaz naturel comportent notamment les informations suivantes :

  • l'intitulé commercial de l'offre souscrite ou de l'abonnement,
  • les données relatives aux consommations, en précisant s'il s'agit d'une consommation réelle ou estimée,
  • le caractère réglementé ou non des prix facturés,
  • les données relatives aux taxes et contributions.

Enfin, les fournisseurs ont l’obligation de mentionner sur les factures, de manière compréhensible et aisément comparable, les différentes sources d'énergie primaire utilisées pour produire l'électricité (obligation prévue par l'article R. 333-10 du code de l'énergie).

Comment obtenir les informations relatives à votre consommation réelle d'électricité ou de gaz ?

Les fournisseurs d'énergie sont tenus de faire figurer sur votre facture, l'historique de la consommation en kilowattheure (kWh) sur une année pleine précédant l'établissement de la facture s'ils disposent de cette information (obligation prévue par l'article 4 de l'arrêté du 18 avril 2012 relatif aux factures de fourniture d'électricité ou de gaz naturel).

Grâce à cette indication, il est possible d'effectuer une comparaison avec la consommation de l'année précédente à la même période.

Avez-vous le droit de résilier votre contrat si les prix de l'électricité ou du gaz changent ou si vous déménagez ?

Résilier son contrat à la suite d'un changement de prix

La loi autorise l'abonné à résilier son contrat sans pénalité si le fournisseur change ses conditions contractuelles. Si le fournisseur d'électricité ou de gaz prévoit de faire évoluer ses prix, il est tenu d'en informer ses clients au moins un mois avant l'application de ces changements.

Le client dispose alors d'un délai maximal de trois mois pour résilier son contrat sans pénalité.

Toutefois, le fournisseur n'est pas tenu de respecter cette procédure si ces modifications sont imposées par la réglementation, par exemple en cas d'évolution des tarifs réglementés ou si les prix du fournisseur sont indexés sur les tarifs réglementés. (source : article L224-10 du code de la consommation)

Résilier son contrat à l'occasion d'un déménagement

Le contrat de fourniture d'énergie peut être résilié sans frais pour cause de déménagement, avant de quitter les lieux, en indiquant la date de départ. La résiliation prendra effet à la date souhaitée, et au plus tard, 30 jours à compter de la notification de la résiliation au fournisseur. (source : article L224-14 du code de la consommation)

En revanche, si vous oubliez de résilier, le paiement de l'abonnement et de l'énergie consommée est dû, y compris pour la période postérieure au départ.

Devez-vous payer les factures d'électricité ou de gaz en cas de déménagement ou de changement de fournisseur ?

Vous avez déménagé

Si vous n'avez pas résilié le contrat de votre ancien logement, ou si vous ne l'avez pas fait à temps, le fournisseur est en droit de vous réclamer le paiement de l'abonnement et de l'énergie consommée à l'ancienne adresse, jusqu'à ce que la résiliation soit effective.

Vous avez changé de fournisseur

Toutes les factures adressées par votre ancien fournisseur, jusqu'à l'émission de la facture de résiliation, doivent être payées.

De quel délai dispose votre fournisseur d'électricité ou de gaz pour vous faire parvenir une régularisation de facture ?

Votre fournisseur d'énergie (électricité ou gaz naturel) est soumis à un délai maximum de 14 mois pour vous faire parvenir une demande de régularisation de facture. Cela signifie que votre fournisseur ne peut pas vous adresser une facture portant sur une consommation antérieure à ce délai.

Cette obligation ne s'applique cependant pas dans les cas suivants :

  • si le fournisseur ne peut accéder au compteur,
  • si le consommateur ne transmet pas le relevé de sa consommation malgré une relance du fournisseur, adressée par lettre recommandée avec accusé de réception,
  • s'il s'agit d'une fraude.

(Source : article L224-11 du code de la consommation)

Quand et comment a lieu le relevé de votre compteur d'électricité ou de gaz ?

Le relevé des compteurs peut se faire de deux façons, en fonction de la spécificité technique du compteur :

  • Pour les compteurs « non communicants », le relevé des compteurs est effectué directement par les agents des gestionnaires de réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel, au moins une fois par an. Dans la plupart des cas, les compteurs sont relevés deux fois par an. Le consommateur est en droit de demander au gestionnaire du réseau un relevé supplémentaire, mais dans ce cas, celui-ci sera facturé.
  • Si le consommateur est équipé d’un compteur dit « communicant » (Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz), les index réels de consommation sont transmis tous les mois au fournisseur, sans qu'un technicien ne se déplace.

Dans tous les cas, le gestionnaire du réseau de distribution est également responsable de la transmission des relevés au fournisseur. Les factures des fournisseurs mentionnent la date prévisionnelle à laquelle interviendra le prochain relevé.

Par ailleurs, le fournisseur est tenu d'offrir au consommateur la possibilité de lui transmettre ses index à des dates qui permettent au fournisseur de les prendre en compte pour l'émission de ses factures (obligation prévue par l'article L. 224-12 du code de la consommation).

À qui faire appel en cas de litige avec votre fournisseur d'électricité ou de gaz ?

En cas de litige, plusieurs solutions s’offrent à vous.

Dans un premier temps, contactez le service clientèle de votre fournisseur dont les coordonnées figurent sur vos factures et/ou sur votre espace client en ligne. Comme le conseille le médiateur national de l'énergie, si votre problème est complexe ou si vous n’arrivez pas à le résoudre par téléphone, une réclamation écrite est nécessaire. Dans ce cas, il est préférable de le faire via un courrier recommandé avec accusé de réception.

Ensuite, si votre fournisseur n'apporte pas de réponse à votre courrier dans les deux mois, ou si sa réponse ne vous donne pas satisfaction, il est possible de saisir gratuitement le médiateur national de l'énergie dans un délai maximum de 10 mois. Vous pouvez déclarer votre litige en ligne via la plateforme dédiée Sollen.

Vous pouvez aussi vous faire assister par une association de consommateurs agréée.

En cas de pratiques commerciales contraires au droit de la consommation, vous pouvez signaler gratuitement votre problème sur la plateforme dédiée SignalConso, ou encore contacter les services de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou de la Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP).

En savoir plus sur les abonnements de gaz et d'électricité

Ce que dit la loi

Thématiques :

Comprendre l’encadrement des promotions sur les produits d’hygiène au 1er mars

Adoptée en mars 2023, la loi Egalim III entend mieux protéger les industriels dans leurs relations commerciales avec la grande distribution. L’une des principales mesures consiste en un plafonnement des réductions appliquées sur les produits de grande consommation non alimentaires. Décryptage.

Savon, Cœur, Bois Flotté, Fruits De Mer

Depuis 2018 et l’adoption de la loi Egalim I, les promotions sur les produits alimentaires sont plafonnées à 34 %.

La loi Egalim III ou Descrozaille (article 7) étend cette disposition aux rayons droguerie, parfumerie et hygiène, tels que la lessive, le gel douche ou les couches. Ainsi, tous ces produits seront soumis à la même réglementation à compter du 1er mars 2024. Cette loi vient donc encadrer les réductions, mais ne les interdit pas.

Garantir la rémunération des industriels

Adoptée le 30 mars 2023, la loi Egalim III a pour but de renforcer l’équilibre dans les relations commerciales entre fournisseurs et distributeurs.

Le plafonnement des réductions à 34 % (en valeur) sur certains produits non alimentaires répond à un objectif de protection des industriels lors des négociations avec la grande distribution, notamment les petites ou moyennes entreprises (PME). En effet, certaines PME ne peuvent pas aligner leurs prix sur ceux des supermarchés.

En encadrant les promotions sur ces produits, comme c’est le cas pour l’alimentaire, l’idée est d’éviter que les exploitants ne subissent de pression pour tirer au maximum leurs prix vers le bas et ne soient en deçà de leurs coûts de production.

Cette disposition devrait permettre aux entreprises de dégager des marges plus importantes, et d’en faire ainsi bénéficier l’agroalimentaire.

RECRUTEMENT SAPEURS-POMPIERS VOLONTAIRES SAISONNIERS

Comme chaque année, à l’approche de la saison estivale, le Service Départemental d’Incendie et de Secours de l’Hérault renforce ses équipes avec des sapeurs-pompiers volontaires saisonniers.
Le volontariat est un engagement citoyen. Il est le socle de l’organisation des secours en France et de la sécurité civile. Le sapeur-pompier saisonnier participe à l’ensemble des missions des services d’incendie et de secours et sera prioritairement affecté dans les centres de secours littoraux.
Vous souhaitez, vous aussi, rejoindre la première force du secours du département de l’Hérault ?
Rien de plus simple, https://tinyurl.com/3tkemnms
Peut être une image de 9 personnes et texte qui dit ’SAISONNIER SAPEUR-POMPIER OMPIER VOLONTAIRE LE SDIS34 RECRUTE EVONLOE cerault SAPEURS-POMPIERS RS-POMPIERS www.sdis34.fr’

Le Département sera présent une nouvelle fois au salon TAF (Travail Avenir Formation) au Parc des expositions à Pérols, le mercredi 6 et le jeudi 7 mars

Engagé pour l’insertion des personnes éloignées de l’emploi, le Département sera présent une nouvelle fois au salon TAF (Travail Avenir Formation) au Parc des expositions à Pérols, le mercredi 6 et le jeudi 7 mars.

Sur le stand du Département, les visiteurs pourront découvrir tous les dispositifs déployés au profit des publics nécessitant un accompagnement au retour à l’emploi durable, mais aussi des offres d’emploi.

Cet événement sera l’occasion de :

  • Découvrir l’ensemble des dispositifs que le Département déploie au service des allocataires du RSA pour retrouver le chemin de l’emploi (Plateforme d’orientation RSA, actions d’accompagnement intégré au projet d’insertion et vers l’emploi, à la création et à la reprise d’activité, dans le domaine santé / mieux être, les chantiers d’insertion, les clauses sociales…).
  • Se renseigner sur des dispositifs complémentaires tels que l’aide à la mobilité, les lieux d’accès multimédias…
  • Explorer les offres d’emplois et d’apprentissage proposés au sein du Département.

 

 

Toutes les offres d'emploi sont ici

Date : Du 6 au 7 mars

Horaire : de 9h à 17h

Adresse : Route de la foire
34470 Pérols (Hérault)
Parc des expositions

Evénement gratuit

NOS ITINÉRAIRES POUR DÉCOUVRIR L’HÉRAULT AUTREMENT

Savez-vous ce qu’est un « Oenotour » ? 𝐂’𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐜𝐢𝐫𝐜𝐮𝐢𝐭 𝐨𝐫𝐢𝐠𝐢𝐧𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐯𝐢𝐠𝐧𝐨𝐛𝐥𝐞𝐬 !
𝟐𝟕 𝐨𝐞𝐧𝐨𝐫𝐚𝐧𝐝𝐨𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐚̀ 𝐝𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐯𝐫𝐢𝐫 𝐚̀ 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥’𝐇𝐞́𝐫𝐚𝐮𝐥𝐭, 98 caveaux étapes vous accueillent, des itinéraires sécurisés pour tous, des dénivelés et distances pour tous les niveaux, sur chemins, voies vertes ou routes…
𝐔𝐧𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐢𝐧𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞́𝐞 𝐞𝐧 𝐇𝐞́𝐫𝐚𝐮𝐥𝐭 !
Pour les amoureux de vélos, pas de panique, la création de la 1ere oenovélo est prévue pour le printemps !

Météo : vers une fin de semaine probablement de nouveau agitée

Selon Météo FranceCorgi, Chien, Animal De Compagnie, Canin

Une nouvelle perturbation pluvieuse s’engage par la façade atlantique aujourd’hui. Elle sera suivie d’un ciel de traîne qui concernera l’ensemble du pays mardi. Un temps plus calme et plus sec est attendu en milieu de semaine avant le retour d’un temps perturbé en fin de semaine et pour le week-end notamment au sud.

La pluie revient par l’ouest ce lundi

Même si les régions centrales bénéficient d’une journée bien ensoleillée, parfois la journée la plus ensoleillée de l’année, après notamment un mois de février extrêmement gris (à Paris Montsouris, février 2024 est le mois de février le moins ensoleillé depuis au moins 1990), la pluie revient déjà par l’ouest. Ce matin, de violentes rafales de vent accompagnaient même le front froid, avec jusqu’à 136 km/h en rafales à Ouessant. Cette perturbation perdra cependant en activité en gagnant les régions centrales cette nuit.

Des averses attendues ce mardi

Demain la perturbation en perte de vitesse finira de s’évacuer par les frontières du Nord-Est. Elle sera suivie d’un ciel de traîne assez bien alimenté en air froid d’altitude. Par conséquent la neige tombera à partir de 800 à 1000 m en montagne, en quantité souvent limitée toutefois. De plus, les averses pourront localement prendre un caractère de giboulée, avec un coup de tonnerre isolément et un peu de grésil possible.

Le temps s’annonce plus calme entre mercredi et jeudi, généralement sec sous l’influence de hautes pressions en marge de l’anticyclone de blocage sur la Scandinavie. De petites gelées sont possibles là où la nuit sera claire.

De vendredi à samedi, le temps devrait se gâter franchement par le sud, avec une vallée froide d’altitude (on parle aussi de thalweg, avec une analogie aux lignes de niveau sur les cartes géographiques) plongeant du Golfe de Gascogne vers le nord de la péninsule ibérique, orientant de nouveau le courant au secteur sud à sud-ouest en altitude sur la France et notamment le quart Sud-Est. Par conséquent de nouvelles pluies copieuses pourraient concerner les régions du Languedoc à PACA. Les cumuls seront à surveiller, d’autant que les sols sont désormais saturés sur ces régions.

Tout au long de la semaine, les températures resteront peu éloignées des moyennes saisonnières, un peu supérieures toutefois au nord, surtout près des frontières du Nord-Est, tandis que les régions près des Pyrénées connaîtront par moment une bonne fraîcheur, notamment le week-end prochain.

SNCF : la compagnie s’organise contre la prolifération des sangliers et fait appel aux chasseurs

Selon Orange.fr

Animal, Mammifère, Sanglier, Porc

Pour lutter contre l’augmentation du nombre de collisions entre les trains et les sangliers, la SNCF s’organise avec les fédérations de chasses départementales.

En décembre dernier, 20 rames de trains ont été endommagées par du "gros gibier" dont des sangliers, dans les Pays de la Loire et la Bretagne, selon la SNCF Pays de la Loire-Bretagne. Et au total en 2023, le secteur ferroviaire a enregistré 243 accidents d’animaux sauvages sur ses lignes, ce qui correspond à une augmentation de 20 % par rapport à 2022, relève Le Figaro. Pour faire face à ces accidents, qui "représentent une part importante" des retards, souligne la SNCF, elle s’engage contre la prolifération des sangliers aux abords des voies. Pour y parvenir, elle peut compter sur l’aide des fédérations de chasses départementales de Bretagne et de Loire-Atlantique. En octobre 2023, un premier réseau de pièges photographiques a été monté pour repérer les zones les plus accidentogènes. Des battues dites chirurgicales ont été organisées sur les zones d’accidents notamment à La Baule. Avec la disparition de ses prédateurs naturels, comme le lynx et le loup, les sangliers peuvent se multiplier sans crainte du danger, estime l’écologue et géographe Raphaël Mathevet.

Aller plus loin : https://actu.orange.fr/france/sncf-la-compagnie-s-organise-contre-la-proliferation-des-sangliers-et-fait-appel-aux-chasseurs-magic-CNT000002cJdcX.html

"Le Retour des Troubadours" vous présente son programme culturel

"Le Retour des Troubadours" vous présente son programme culturel qui s'inscrit dans le cadre du Printemps des Poètes

IVG dans la Constitution : "Nous avons une dette morale" envers toutes les femmes qui "ont souffert dans leur chair", déclare Gabriel Attal

Dans son discours précédant les débats pour inscrire l'interruption volontaire de grossesse dans la Constitution, le Premier ministre a fait applaudir Simone Veil et son combat pour la légalisation de l'avortement.
Drapeau, Drapeau Français
Selon France Info

"Aujourd'hui, le présent doit répondre à l'histoire". Dans son discours précédant les débats pour inscrire l'interruption volontaire de grossesse (IVG) dans la Constitution, le Premier ministre a fait applaudir Simone Veil et son combat pour la légalisation de l'avortement. "Nous avons une dette morale" envers toutes les femmes qui "ont souffert dans leur chair", a ajouté Gabriel Attal, devant les députés et sénateurs réunis en Congrès au château de Versailles, lundi 4 mars. "Nous sommes hantés par la souffrance et par la mémoire de tant et tant de femmes qui, des décennies durant, ont souffert de ne pas pouvoir être libres", a-t-il insisté, se félicitant de "l'aboutissement d'un long combat".

Salons TAF : Trouver un emploi ou une formation près de chez soi

En partenariat avec les Missions Locales et France Travail, la Région Occitanie organise chaque année les salons Travail-Avenir-Formation (TAF) dans tous les départements du territoire. Ouverts à toutes et tous, ces salons gratuits permettent aux jeunes, aux demandeurs d’emploi et aux salariés en reconversion, de découvrir des offres d’emploi et de se renseigner sur les différentes possibilités d’orientation, ainsi que sur les aides et formations pour y accéder. Tout est fait pour accompagner les parcours de chacune et chacun, dans une période d’augmentation du chômage et de tensions de recrutement.

 

Les prochains salons TAF en Occitanie :

 

Albi, le 6 mars :

 

Le salon TAF d’Albi se tiendra le 6 mars au Parc des expositions de 9h à 17 heures, en présence de Claire Fita, vice-présidente de la Région Occitanie en charge de la culture pour tous, des patrimoines et des langues régionales et de Sandrine Soliman, conseillère régionale.

Il proposera :

  • Une conférence « Entreprendre à l’heure des transitions énergétiques et sociétales » animée par BGE ;
  • Un jeu “Cartes sur table : les étapes du parcours du créateur” organisé par l’école d’ingénieurs et de management (IMT) des mines d’Albi ;
  • Des ateliers pour travailler l’image de soi, proposé par l’association Just Look, sur le stand de la Ville d’Albi à destination des publics en recherche d’emploi.

 

Montpellier, les 6 et 7 mars :

 

Le salon TAF de Montpellier se tiendra les 6 et 7 mars au Parc des expositions à Pérols de 9h à 17 heures en présence de Marie Alice Pelé, vice-présidente de la Région Occitanie en charge de la politique de la ville, Marie-Thérèse Mercier et Christian Assaf, conseillers régionaux.

Il proposera notamment un espace dédié au transport de voyageurs où les visiteurs pourront se renseigner sur la profession, la formation (modalités d’accès et financement) et échanger avec les entreprises du domaine qui recrutent.

Ouverte à Montpellier par la Région Occitanie, la Cité de l’Économie et des Métiers de Demain animera également un espace dédié aux emplois du futur. Des animations consacrées à la filière de l’hydrogène et du photovoltaïque seront proposées par Ad’Occ lors de ce salon.

 

Alès, le 7 mars 2024 :

 

Le salon TAF d’Alès se tiendra le 7 mars au Parc des expositions de 9h à 17 heures en présence de Jalil Benabdillah, vice-président de la Région Occitanie en charge de l’économie, l’emploi, l’innovation et la réindustrialisation, de Jean-Luc Gibelin vice-président de la Région Occitanie en charge des mobilités pour tous et infrastructures de transports et d’Aurélie Genolher, conseillère régionale.

 

Saint-Gaudens, le 7 mars 2024 :

 

Le salon TAF de Saint-Gaudens se tiendra le 7 mars au Parc des expositions du Comminges de 9h à 17 heures en présence de John Palacin et Rachida Lucazeau, conseillers régionaux.

Il proposera :

  • Une aide à l’orientation ;
  • Des réponses aux questions sur la création et la reprise d’activités ;
  • Des infos sur la mobilité professionnelle transfrontalière et en Comminges.

 

Plus d’infos sur : https://www.laregion.fr/TAF?debut_resultats=3#pagination_resultats